Betalningar

Så fungerar betalningar i Vimpa

När du väljer en hämtare reserveras ersättningen på ditt kort. Pengarna dras först när du bekräftat att uppdraget är klart — och skickas då vidare till hämtaren. Tryggt hela vägen.

Beloppet reserveras

När du väljer en hämtare reserveras den ersättning du angett på ditt registrerade betalkort. Inga pengar dras ännu.

Du bekräftar hämtningen

Först när allt i din annons är hämtat och du bekräftat det i appen dras pengarna från ditt kort.

Hämtaren får betalt

Ersättningen skickas till hämtarens bankkonto, vanligtvis inom några bankdagar efter din bekräftelse.

För dig som betalar

För att lägga upp ett uppdrag behöver du ha ett giltigt betalkort kopplat till ditt konto. Vi tar emot Visa, Mastercard och American Express.
När du väljer en hämtare reserveras ersättningen på kortet. Avbryts uppdraget släpps reservationen direkt — hur snabbt beloppet blir disponibelt igen beror på din bank.
Pengarna dras endast när du själv bekräftat att uppdraget är slutfört. Ingen bekräftelse, ingen dragning.
Alla betalningar hanteras av vår betalpartner Stripe. Vimpa lagrar inga kortuppgifter — de krypteras och sparas säkert hos Stripe.

För dig som får betalt

Innan du kan ta emot betalningar kopplar du ett bankkonto via Stripe. Ange dina folkbokförda uppgifter så att utbetalningar kan skickas till rätt person.
Vimpa tar en förmedlingsavgift på 10% av ersättningen. Det betyder att du som hämtare får 90% av det belopp som anges i annonsen.
Utbetalningen skickas automatiskt när kunden bekräftat hämtningen och landar på ditt bankkonto inom några bankdagar.
Problem med att ta emot betalningar? Hör av dig till supporten så hjälper vi dig — även om själva pengaflödet formellt hanteras av Stripe.

10% förmedlingsavgift

En liten avgift på 10% dras från ersättningen och håller plattformen igång — trygg betalning, verifiering och support. Hämtaren får resterande 90%.

Säkert med Stripe

Vimpa använder betalleverantören Stripe för en robust och säker betallösning. All betalinformation krypteras och lagras hos Stripe — aldrig hos oss. Formella tvister hanteras av Stripe, men vi hjälper dig hela vägen.

Något som inte stämmer?

Ser du en betalning du är säker på är felaktig? Kontakta oss så tittar vi på det direkt. Du kan också bestrida betalningen hos din kortutgivare.

Kontakta support

Redo att komma igång?

Lägg upp ett uppdrag eller bli hjälpare och börja tjäna pengar.

Lägg upp ett uppdrag Bli hjälpare