Trygghet & säkerhet

Byggt på förtroende

Vi vill att både kunder och hjälpare ska känna sig trygga i varje uppdrag. Här är hur vi håller det säkert.

Identitetsverifiering

Alla hjälpare verifieras med BankID innan de kan ta uppdrag. Du ser alltid vem du släpper in.

Säkra betalningar i appen

Betalningen reserveras när du väljer hjälpare och släpps först när du godkänt att uppdraget är klart.

Betyg & omdömen

Efter varje uppdrag betygsätter ni varandra. Öppna omdömen hjälper dig välja rätt.

Verifierade fordon

Hjälpare med bil, släp eller skåpbil kan verifiera sitt fordon så du vet att det ryms.

Support

Något som inte stämmer? Rapportera ett problem så pausar vi betalningen medan vi tittar på det.

Uppdragshistorik

All kommunikation och alla uppdrag sparas, så det finns spårbarhet om något händer.

Bevis på återvinning

För återvinningsuppdrag laddar hjälparen upp ett foto som visar att sakerna lämnats rätt.

Redo att komma igång?

Lägg upp ett uppdrag eller bli hjälpare och börja tjäna pengar.